Название продукта: Кран стрелы столба БЗ
Грузоподъемность: 3т
Длина стрелы: 5 м
Высота подъема: 3,3 м
Страна:Хорватия
В сентябре прошлого года мы получили запрос от клиента, но спрос не был ясен, поэтому нам пришлось связаться с клиентом, чтобы получить полную информацию о параметрах. После добавления контактной информации клиента я связался с ним через WhatsApp, но клиент проверил сообщение, но не ответил. Позже я снова связался с ним по электронной почте и отправил отзыв об австралийском консольном кране, но ответа так и не получил.
Несколько дней спустя я обнаружил, что у клиента все еще есть учетная запись Viber, поэтому я отправил ему сообщение с намерением попробовать, но результатом все равно остался чек без ответа. Итак, несколько дней спустя я отправил клиенту фотографии нашей выставки в Индонезии, и клиент проверил сообщение, но не ответил.
В октябре мы только что экспортировали портативный козловой кран в Хорватию, а с момента последнего контакта с заказчиком прошло полмесяца. Я решила поделиться этим заказом с заказчиком. Наконец, клиентка ответила на сообщение и по инициативе сообщила ей, что ей нужны 3 тонны, длина стрелы 5 метров и высота 4,5 метра.колонный стреловой кран. Поскольку заказчику нужно было только поднять металлические материалы и особых требований не было, я привел ей в БЖ обычную модель. На следующий день я спросил клиентку, что она думает по поводу предложения, и клиентка сказала, что ее больше беспокоят вопросы качества. Поэтому я показал клиенту отзыв австралийского клиента и счет словенского клиента и сказал им, что мы можем провести нагрузочное испытание консольного крана.
В ожидании заказчик обнаружила, что высота 4,5 метра на предоставленных нами чертежах является высотой подъема, а ей требовалась общая высота. Мы немедленно изменили предложение и чертежи для клиента. Когда клиентка получила номер EORI, она быстро внесла 100% предоплату.