Название продукта: Европейский однобалочный мостовой кран
Модель: SNHD
Параметры: 3Т-10,5м-4,8м, дистанция бега 30м.
Страна-источник: Объединенные Арабские Эмираты.
В начале октября прошлого года мы получили запрос от Alibaba в Объединенных Арабских Эмиратах, а затем связались с клиентом по электронной почте, чтобы узнать омостовой кранпараметры. Клиент ответил электронным письмом с запросом цен на стальные козловые краны и однобалочные мостовые краны европейского типа. Затем они сделали выбор и посредством постепенного общения по электронной почте узнали, что клиентом был руководитель штаб-квартиры ОАЭ, расположенной в Китае. Затем они представили предложение в соответствии с требованиями заказчика.
После того, как была названа цена, покупатель больше склонялся к европейскому стилю.однобалочные мостовые машины, поэтому они предложили полный набор однобалочных мостовых машин европейского типа в соответствии с требованиями заказчика. Клиент проверил цену и внес некоторые коррективы в аксессуары с учетом ситуации на своем заводе, в конечном итоге определив, какой продукт ему нужен.
В течение этого периода мы также отвечали на технические вопросы клиентов, что позволило им получить детальное представление о продукте. После подтверждения продукта клиент, обеспокоенный проблемами установки, отправил видео по установке и руководство по установке однобалочного мостового крана в европейском стиле. Если у клиента возникали вопросы, они терпеливо на них отвечали. Больше всего клиента беспокоило, сможет ли мостовой кран адаптироваться к их заводу. Получив заводские чертежи заказчика, они обратились в наш технический отдел с просьбой объединить чертежи мостового крана с заводскими чертежами, чтобы развеять их сомнения.
По техническим и чертежным вопросам мы общались с заказчиком туда-сюда полтора месяца. Когда клиент получил положительный ответ о том, что предоставленный нами мостовой кран полностью совместим с его заводом, он быстро включил нас в свою систему поставщиков и в конечном итоге выиграл заказ клиента.